Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de Samian en op elke overeenkomst die via de website wordt gesloten tussen de onderneming en de consument.

2.2 Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die via de websites www.naadloos-ondergoed.nl en www.desamian-store.nl worden geplaatst.

2.3 De voorwaarden worden via onze website aangeboden voordat de overeenkomst wordt gesloten. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden.

2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen en gelden uitsluitend voor de betreffende bestelling.

2.5 De Samian erkent geen algemene voorwaarden van derden, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.

---

Artikel 3. Overeenkomsten

3.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Samian je bestelling accepteert. De Samian heeft het recht bestellingen te weigeren. Als een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit binnen 24 uur op werkdagen, met de reden, meegedeeld.

---

Artikel 4. Prijzen

4.1 Alle aanbiedingen van de Samian zijn vrijblijvend. De Samian kan prijzen aanpassen, bijvoorbeeld door wetgeving of andere omstandigheden.

4.2 De vermelde prijzen zijn inclusief de geldende heffingen en belasting. De verzendkosten zijn, tenzij anders vermeld, niet inbegrepen in de prijs. De totaalprijs wordt voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst op de website getoond.

4.3 De kosten voor verzending en verzekering hangen af van het land waar de bestelling wordt bezorgd en worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

4.4 De Samian is niet aansprakelijk voor fouten in prijsweergave door invoer- of drukfouten.

---

Artikel 5. Betalingen

5.1 Betaling dient altijd vooraf te gebeuren. Je kunt kiezen uit de betalingsmogelijkheden die tijdens het bestelproces worden aangeboden. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail met het totaalbedrag.

---

Artikel 6. Levering

6.1 De artikelen worden vanuit voorraad geleverd. Als een product niet beschikbaar is, wordt je daar zo snel mogelijk over geïnformeerd.

6.2 Bestellingen worden binnen 24 uur na betaling verzonden naar het opgegeven adres. Als de levertijd anders is, ontvang je hierover bericht per e-mail.

6.3 Het overschrijden van de levertijd geeft je geen recht op schadevergoeding of het annuleren van de overeenkomst.

6.4 De leveringsplicht is vervuld zodra het pakket aantoonbaar aan de vervoerder is overgedragen.

6.5 Bij weigeren van de levering, een verkeerd adres of het niet afhalen van het pakket, zijn de retourkosten en eventuele schade voor jou.

6.6 De producten worden zorgvuldig beschreven en afgebeeld. Er kunnen echter kleine verschillen zijn in kleur, type of prijs.

6.7 De Samian is niet verantwoordelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de producten.

---

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 De eigendom van de geleverde producten gaat pas over op jou zodra alle betalingen voor de betreffende producten zijn voldaan.

---

Artikel 8. Ruilen/retourneren van artikelen

8.1 Je hebt het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren of om te ruilen, tenzij het product is uitgesloten van retour.

8.2 Je kunt één keer per bestelling gratis een omruiling aanvragen, tenzij de Samian een fout heeft gemaakt of het product beschadigd is bij ontvangst.

8.3 Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als je de gegeven instructies volgt. Artikelen die niet op tijd of onvoldoende gefrankeerd worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

8.4 De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor jou.

8.5 Nadat we de retourzending hebben ontvangen, ontvang je een bevestiging per e-mail. Het aankoopbedrag wordt teruggestort naar het door jou opgegeven rekeningnummer, meestal binnen 24 uur op werkdagen.

---

Artikel 9. Klachten

9.1 Controleer de ontvangen artikelen direct na levering. Bij gebreken of fouten in de bestelling dien je dit onmiddellijk schriftelijk te melden. Dit kan via e-mail.

9.2 Garantie vervalt wanneer je zonder overleg zelf geprobeerd hebt het defect te herstellen of het gebruiksadvies niet hebt opgevolgd.

9.3 We streven ernaar om klachten snel en goed op te lossen. Volg de retourinstructies die je ontvangt bij het melden van de klacht om een vlotte afhandeling te garanderen.

---

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1 De Samian is niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de producten of voor schade veroorzaakt door derden tijdens de uitvoering van de overeenkomst.

10.2 De aansprakelijkheid van de Samian is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10.3 De Samian is niet aansprakelijk voor misverstanden, vertragingen of beschadigingen die ontstaan tijdens verzending of door het gebruik van internet, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Samian.

---

Artikel 11. Overmacht

11.1 In geval van overmacht heeft de Samian het recht de uitvoering van de bestelling op te schorten. Je wordt hierover zo snel mogelijk per e-mail geïnformeerd.

11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke situatie die de uitvoering van de bestelling belemmert en die buiten de invloed van de Samian ligt.

---

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten tussen de Samian en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

---

Vragen, klachten en opmerkingen

Heb je vragen over deze voorwaarden, dan kun je contact met ons opnemen via:

Postadres:
Postbus 166
5110 AD Baarle Nassau, Nederland

E-mail:
desamian@protonmail.com

Websites:
www.naadloos-ondergoed.nl / www.desamian-store.nl

Alle rechten voorbehouden. Niets van deze website mag zonder schriftelijke toestemming van de Samian worden gekopieerd, opgeslagen of verspreid.

De Samian staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54232627.

© de Samian 2008-2024